KredoLine
com.kredoline.kredit.zaim.online

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 22 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила и процедуры сбора, использования и раскрытия персональной информации при использовании мобильного приложения KredoLine (далее — «Сервис»), а также информирует пользователей об их правах в сфере конфиденциальности и средствах правовой защиты.

Используя Сервис, вы выражаете согласие на сбор и использование информации в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Толкование и определения

Толкование

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значения, определенные в приведенных ниже условиях. Данные определения имеют одинаковое значение независимо от того, употребляются ли они в единственном или во множественном числе.

Определения

В рамках настоящей Политики конфиденциальности:

  • Приложение означает программное обеспечение «KredoLine» (идентификатор пакета: com.kredoline.kredit.zaim.online), предоставляемое Компанией.
  • Компания (именуемая также «Мы», «Наш» или «Нас») относится к администрации мобильного приложения KredoLine.
  • Устройство означает любое устройство, имеющее доступ к Сервису, включая смартфон или цифровой планшет.
  • Персональные данные (или «Персональная информация») представляют собой любые сведения, относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
  • Сервис означает Приложение KredoLine.
  • Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее обработку данных от имени Компании для обеспечения работы Сервиса или проведения технического анализа.
  • Данные об использовании означают данные, собираемые автоматически, генерируемые при использовании Сервиса либо полученные из инфраструктуры самого Сервиса.
  • Вы означает физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису или использующее его.

2. Сбор и использование персональных данных

Виды собираемых данных

Персональные данные

При использовании нашего Сервиса (например, при заполнении анкеты предпросмотра или обращении в поддержку) вам может быть предложено предоставить определенную личную информацию:

  • Имя и фамилия;
  • Номер контактного телефона или адрес электронной почты.

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при работе с Сервисом.

Данные об использовании могут включать в себя такую информацию, как сетевой адрес протокола Интернета (IP-адрес), тип и версию мобильной операционной системы, модель мобильного устройства, уникальные идентификаторы устройства (включая анонимный идентификатор экземпляра приложения app_instance_id), диагностические данные и технические параметры сеанса взаимодействия.

Использование персональных данных

Компания может использовать собранные Персональные данные в следующих целях:

  • Для предоставления и поддержания работы Сервиса, включая мониторинг работоспособности компонентов;
  • Для обработки обращений: рассмотрение и обработка запросов пользователей к Компании;
  • Для аналитических целей: оценка стабильности, выявление системных ошибок, анализ общих тенденций использования и совершенствование функциональности Сервиса;
  • Для обеспечения безопасности: выявление и предотвращение технических сбоев, мошеннических действий и обеспечение целостности систем.

Компания может передавать Персональные данные в следующих случаях:

  • Поставщикам услуг: мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг (включая аналитические инструменты Google Firebase) для мониторинга и анализа использования Сервиса;
  • Партнерам: при инициации пользователем перехода к каталогам и сайтам финансовых организаций-партнеров через браузерный интерфейс;
  • С вашего согласия: мы вправе раскрывать вашу персональную информацию для любых иных целей при наличии вашего явного согласия.

3. Хранение персональных данных

Компания хранит Персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, либо в течение сроков, установленных применимым законодательством.

Данные об использовании сохраняются в течение ограниченного периода (не более 24 месяцев) для целей анализа безопасности, улучшения функциональности либо в соответствии с нормативными требованиями. По истечении сроков данные подлежат безвозвратному удалению либо полной деперсонализации.

4. Передача и защита персональных данных

Обработка информации осуществляется в защищенных средах с применением шифрования при передаче (HTTPS/TLS). Компания принимает все разумные меры для обеспечения безопасного обращения с данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

5. Удаление персональных данных

Вы имеете право потребовать удаления или содействия в удалении собранных о вас Персональных данных в любое время. Для направления запроса на удаление данных воспользуйтесь формой обратной связи и удаления данных либо адресом электронной почты, указанным в конце настоящей Политики. Запросы обрабатываются в течение 7 рабочих дней.

6. Раскрытие персональных данных

Правоохранительные органы

При определенных обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Персональные данные в соответствии с требованиями закона или во исполнение официальных запросов государственных органов.

Иные правовые основания

Компания вправе раскрыть Персональные данные при добросовестном убеждении, что такие действия необходимы для:

  • Соблюдения юридических обязанностей;
  • Защиты прав и законных интересов Компании;
  • Предотвращения или расследования возможных нарушений в связи с работой Сервиса;
  • Защиты личной безопасности пользователей Сервиса или общества.

7. Безопасность персональных данных

Безопасность ваших данных важна для нас, однако ни один метод передачи через сеть Интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы применяем коммерчески обоснованные средства защиты, но не можем гарантировать абсолютную защищенность информации.

8. Конфиденциальность несовершеннолетних

Сервис не предназначен для лиц, не достигших возраста 18 лет. Мы намеренно не осуществляем сбор персональной информации лиц младше установленного возраста. Если вам стало известно, что лицо младше 18 лет предоставило нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.

9. Ссылки на сторонние веб-сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не управляются Компанией. При переходе по ссылке третьей стороны вы будете перенаправлены на сайт соответствующей третьей стороны.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политики конфиденциальности или действия сторонних веб-сайтов и сервисов. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого веб-ресурса.

10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях путем размещения актуальной версии Политики на этой странице с обновлением даты «Последнее обновление».

11. Связь с нами

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или удаления данных, вы можете связаться с нами:

Privacy Policy

Last updated: October 22, 2026

This Privacy Policy describes our policies and procedures on the collection, use, and disclosure of your information when you use the KredoLine mobile application (the "Service") and informs you about your privacy rights and how the law protects you.

By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

1. Interpretation and Definitions

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

  • Application means the software program named "KredoLine" (package ID: com.kredoline.kredit.zaim.online) provided by the Company.
  • Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our") refers to the administration of the KredoLine mobile application.
  • Device means any device that can access the Service such as a smartphone or a digital tablet.
  • Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual.
  • Service refers to the KredoLine Application.
  • Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company to facilitate the Service or analyze how the Service is used.
  • Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself.
  • You means the individual accessing or using the Service.

2. Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Data

While using our Service (for example, when filling out an application form or contacting support), we may ask you to provide certain personally identifiable information:

  • First name and last name;
  • Phone number or email address.

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service. It may include information such as your Device's Internet Protocol address (IP address), mobile operating system type and version, device model, unique anonymous device identifiers (including the anonymous application instance ID app_instance_id), and diagnostic data.

Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain our Service, including monitoring the performance and stability of the Service;
  • To manage your requests: to attend and manage your inquiries or data deletion requests to Us;
  • For analytics and improvements: to evaluate stability, detect technical issues, analyze usage trends, and improve the user experience;
  • For security: to detect, prevent, and address technical issues or fraudulent activity.

3. Retention of Your Personal Data

The Company will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. Usage Data is retained for a limited period (not exceeding 24 months) for security analysis and service improvement, after which it is permanently deleted or anonymized.

4. Transfer and Security of Your Personal Data

All data transmissions are encrypted in transit using HTTPS/TLS. The Company takes all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy.

5. Delete Your Personal Data

You have the right to delete or request that We assist in deleting the Personal Data that We have collected about You. You may submit a deletion request via our Feedback & Data Deletion page or by contacting Us at the email address provided below. Requests are processed within 7 business days.

6. Children's Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18.

7. Links to Other Websites

Our Service may contain links to third-party websites that are not operated by Us. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You visit. We have no control over and assume no responsibility for the content or privacy policies of any third-party sites or services.

8. Changes to this Privacy Policy

We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last updated" date.

9. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or wish to request data deletion, You can contact us:

Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilangan sana: 2026-yil 22-oktabr

Ushbu Maxfiylik siyosati KredoLine mobil ilovasidan (keyingi o‘rinlarda — «Xizmat») foydalanish jarayonida ma’lumotlarni to‘plash, ulardan foydalanish va oshkor qilish qoidalarini belgilaydi hamda foydalanuvchilarning maxfiylik huquqlari to‘g‘risida ma’lumot beradi.

Xizmatdan foydalanish orqali siz ma’lumotlarni ushbu Maxfiylik siyosatiga muvofiq to‘plash va ulardan foydalanishga rozilik bildirasiz.

1. Talqin va ta’riflar

Ta’riflar

Ushbu Maxfiylik siyosati maqsadlari uchun:

  • Ilova — Kompaniya tomonidan taqdim etiladigan «KredoLine» dasturiy ta’minoti (paket identifikatori: com.kredoline.kredit.zaim.online).
  • Kompaniya (ushbu shartnomada «Biz», «Bizning» deb yuritiladi) — KredoLine mobil ilovasi ma’muriyati.
  • Qurilma — Xizmatdan foydalanish imkoniyatiga ega bo‘lgan har qanday qurilma (smartfon, planshet).
  • Shaxsiy ma’lumotlar — aniqlangan yoki aniqlanishi mumkin bo‘lgan jismoniy shaxsga tegishli har qanday ma’lumot.
  • Xizmat — KredoLine ilovasini anglatadi.
  • Xizmat ko‘rsatuvchi — Kompaniya nomidan ma’lumotlarni qayta ishlovchi har qanday jismoniy yoki yuridik shaxs.
  • Foydalanish ma’lumotlari — Xizmatdan foydalanish jarayonida avtomatik tarzda to‘planadigan texnik ma’lumotlar.
  • Siz — Xizmatdan foydalanayotgan jismoniy shaxs.

2. Shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish va ulardan foydalanish

Yig‘iladigan ma’lumotlar turlari

Shaxsiy ma’lumotlar

Xizmatimizdan foydalanish jarayonida sizdan quyidagi ma’lumotlar taqdim etilishi so‘ralishi mumkin:

  • Ism va familiya;
  • Telefon raqami yoki elektron pochta manzili.

Foydalanish ma’lumotlari

Foydalanish ma’lumotlari Xizmatdan foydalanish paytida avtomatik tarzda yig‘iladi. Ushbu ma’lumotlar IP-manzil, mobil operatsion tizim turi va versiyasi, qurilma modeli, noyob anonim identifikatorlar (jumladan, ilova o‘rnatilishi identifikatori app_instance_id) hamda diagnostik ma’lumotlarni o‘z ichiga olishi mumkin.

Ma’lumotlardan foydalanish maqsadlari

Kompaniya shaxsiy ma’lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanishi mumkin:

  • Xizmatni taqdim etish va qo‘llab-quvvatlash, shu jumladan tizim barqarorligini nazorat qilish;
  • Murojaatlarni boshqarish: foydalanuvchilar so‘rovlarini qabul qilish va ko‘rib chiqish;
  • Tahliliy maqsadlarda: tizim xatolarini aniqlash, Xizmat sifati va qulayligini oshirish;
  • Xavfsizlikni ta’minlash: noqonuniy harakatlarning oldini olish va axborot yaxlitligini himoya qilish.

3. Ma’lumotlarni saqlash muddati

Kompaniya Shaxsiy ma’lumotlarni faqat ushbu Maxfiylik siyosatida bayon etilgan maqsadlar uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlaydi. Texnik foydalanish ma’lumotlari 24 oydan ortiq bo‘lmagan muddatda saqlanadi, so‘ngra to‘liq o‘chiriladi yoki anonimlashtiriladi.

4. Shaxsiy ma’lumotlarni o‘chirish

Siz o‘zingiz haqingizda to‘plangan Shaxsiy ma’lumotlarni o‘chirishni talab qilish huquqiga egasiz. Ma’lumotlarni o‘chirish to‘g‘risidagi so‘rovni yuborish uchun qayta aloqa shakli yoki ushbu Siyosat oxirida ko‘rsatilgan elektron pochta manzilidan foydalaning. So‘rovlar 7 ish kuni ichida ko‘rib chiqiladi.

5. Ma’lumotlar xavfsizligi

Barcha ma’lumotlar HTTPS/TLS shifrlash protokollari orqali uzatiladi. Biz ma’lumotlarni himoya qilish uchun barcha zarur texnik choralarni ko‘ramiz.

6. Voyaga yetmaganlar maxfiyligi

Xizmatimiz 18 yoshga to‘lmagan shaxslar uchun mo‘ljallanmagan. Agar 18 yoshga to‘lmagan shaxs bizga o‘z ma’lumotlarini taqdim etgani ma’lum bo‘lsa, ushbu ma’lumotlar zudlik bilan o‘chiriladi.

7. Uchinchi tomon veb-saytlariga havolalar

Bizning Xizmatimiz Kompaniya tomonidan boshqarilmaydigan uchinchi tomon veb-saytlariga havolalarni o‘z ichiga olishi mumkin. Biz uchinchi tomon saytlarining mazmuni yoki maxfiylik siyosati uchun javobgarlikni o‘z zimmamizga olmaymiz va har bir tashrif buyurilgan saytning maxfiylik siyosati bilan tanishib chiqishni tavsiya qilamiz.

8. Maxfiylik siyosatiga o‘zgartirishlar kiritish

Biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Yangilangan tahrir ushbu sahifada joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi.

9. Biz bilan bog‘lanish

Ushbu Maxfiylik siyosati bo‘yicha savollaringiz bo‘lsa, biz bilan bog‘lanishingiz mumkin:

© 2026 KredoLine (com.kredoline.kredit.zaim.online). Все права защищены / All rights reserved / Barcha huquqlar himoyalangan.